LINE Bank首日上路系統超載 6分鐘開戶破功

  • 時間:2021-04-22 21:50
  • 新聞引據:中央社
  • 撰稿編輯:新聞編輯
LINE Bank首日上路系統超載 6分鐘開戶破功
純網路銀行LINE Bank主打最快6分鐘完成開戶,推優惠衝刺用戶數,不過22日第一天開業,就傳出大量申請導致申請卡關。 (圖:中央社)

純網路銀行LINE Bank主打最快6分鐘完成開戶,推優惠衝刺用戶數,不過今天(22日)第一天開業,就傳出大量申請導致申請卡關;在排除系統超載狀況後,LINE Bank表示開戶頁面在晚間近8時左右已經順暢。

LINE Bank(連線商業銀行)直接串連台灣民眾最常使用的通訊軟體LINE,主打最快6分鐘完成開戶申請、限時優惠活儲利率、每月60次跨行轉帳免手續費、LINE好友轉帳、夢想帳戶、分期型個人信貸等服務。

不過,今天下午約5時30分左右陸續有用戶反應,在申請開戶過程中的身分證辨識失準,或顯示系統處理過程中發生錯誤。

對此,LINE Bank表示,針對用戶反映暫時無法進入LINE Bank頁面,由於開戶人數踴躍,同一時間湧入大量申請需求,建議用戶稍後嘗試。

此外,LINE Bank說明,在身分證拍攝流程中,導入證件防偽辨識技術,目的是能在客戶申請開戶時的第一時間,就先將拍攝不合格的證件影像檔過濾掉,避免客戶因為證件不清晰、反光等原因而被要求重新提交證件,造成不便。

LINE Bank提供幾個拍照小技巧。首先,將身分證置放於黑色背景進行拍攝,並避免近拍;其次,注意反光、避免汙損及裁切,避免正面的防偽雷射標籤嚴重反光,例如照片下巴位置處的台灣、蝴蝶圖示。

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